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Lors de votre navigation et lors de la création d’un compte ou d’une commande sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale et adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (cryptées et sécurisées)
- Historique de commandes et préférences
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Les données personnelles recueillies servent à :
- Gérer et traiter vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos achats et le service client
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Envoyer des informations sur nos offres et actualités (avec votre accord préalable)
- Garantir la sécurité et la prévention contre la fraude
Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Toutes les informations sensibles sont stockées sur des serveurs sécurisés et l’accès est strictement limité au personnel autorisé.
Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires techniques (ex : prestataires de paiement, transporteurs) dans le cadre du traitement de votre commande, et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
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Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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